🔐 Politique de Confidentialité – Boisadomicile.fr

Dernière mise à jour : 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site boisadomicile.fr collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Boisadomicile.fr
Email : contact@boisadomicile.fr

2. Données collectées

Lors de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de commande
Adresse IP
Données de navigation (cookies, pages consultées, temps passé)

Ces données sont collectées lors :

d’une commande
de la création d’un compte
d’un formulaire de contact
de la navigation sur le site

3. Utilisation des données

Les données collectées servent uniquement à :

traiter les commandes
assurer la livraison
gérer le service client
envoyer des emails transactionnels
améliorer l’expérience utilisateur
prévenir la fraude
respecter les obligations légales

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

l’exécution d’un contrat (commande)
le consentement (cookies, newsletter)
les obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

prestataires de paiement sécurisés
transporteurs
hébergeur du site
outils techniques nécessaires au fonctionnement du site

Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

clients : jusqu’à 5 ans
facturation : 10 ans (obligation légale)
cookies : 13 mois maximum

7. Sécurité des données

Boisadomicile.fr met en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour protéger les données :

protocole SSL
paiements sécurisés
accès restreint aux données
hébergement sécurisé

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition
droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📧 contact@boisadomicile.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

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statistiques
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amélioration du service

Vous pouvez les refuser via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

Boisadomicile.fr se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité légale.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :
📧 contact@boisadomicile.fr

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